O que aconteceu
Fiz uma compra na loja física da Inovathi, na unidade do Salvador Norte Shopping, em Salvador-Ba.
Logo depois, questão de uma hora, a pessoa responsável pela compra desistiu e pediu que retornasse a loja para cancelar a compra. A Gerente da loja me informou que não faziam o cancelamento, ferindo o código do consumir que me dá o direito a devolução. A gerente da loja foi muito rude, dizendo que se quisesse resolver algo deveria procurar o sac da loja.