Resolvido

Minha bike elétrica Inow V35 soltou a lente do farol e não tenho retorno

Inow Bicicletas Eletricas

cidade: Recife

O que aconteceu

Realizei a compra de uma bike elétrica da INow V35 na representante Delta Go em Recife, onde com menos de um mês a lente do farol soltou e a mais de 15 dias depois de reclamar na assistência, não tive retorno da Inow ou representante local. Acredito que tenha que ajuizar, pois comprei um como nacional e é chingling sem qualidade e durabilidade. Não recomendo e é melhor comprar uma chingling Off Label!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Inow Bicicletas Eletricas respondeu

    08/10/2026 às 11:40

    Boa tarde Alexandre, como contato através do nosso canal ficamos felizes de esclarecer a situação do farol da sua e-bike e enviar em garantia, continuamos a disposição.

    Equipe INOW agradece.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A minha nota oito, é devido ainda não ter recebido a peça, apesar de já ter sido enviada pelo fabricante, bem como, na minha região nordeste, mais preciso Recife-PE., existir uma revenda da INow em um Shopping, tive que provocar o fabricante para resolver um problema de um produto que apesar de ser com peças fabricadas na China, é uma empresa Brasileira, e, este foi o motivo de minha escolha pelo produto. Espero e continuo acreditando que o produto apesar do problema que tive, continue resolvendo falhas e realizando testes de durabilidade de peças para adaptação em nosso país.