Em réplica

Mal atendimento

INSPER Instituto de Ensino e Pesquisa

cidade: Mogi-Guaçu

O que aconteceu

Estou tentando ser atendido pelo Whatsapp, a respeito de opções em pós graduação e MBA para recém formados.

Colocaram um robô pra atender, detalhe dentro do horário de expediente, chama atenção o preço desta instituição ser um dos mais caros do país e apresenta um atendimento horrível.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. INSPER Instituto de Ensino e Pesquisa respondeu

    23/06/2026 às 16:50

    Olá Christian toledo, Boa tarde!

    Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua percepção sobre o atendimento.

    Realizamos a verificação do seu caso e identificamos que seu atendimento já está em andamento por meio do WhatsApp, em nosso canal oficial. Nossa equipe está acompanhando sua solicitação e prestando o suporte necessário sobre as opções de Pós-Graduação e MBA.

    Lamentamos qualquer insatisfação causada durante sua experiência inicial. Estamos constantemente aprimorando nossos canais de atendimento para oferecer uma comunicação cada vez mais ágil e eficiente.

    Permanecemos à disposição para apoiá-lo em sua jornada de escolha do programa mais adequado aos seus objetivos profissionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Insper

  2. Consumidor respondeu

    30/06/2026 às 13:56

    A única referência q tenho é: Uma das faculdades mais caras do país... porém o atendimento é horrível e o portfólio de cursos deixa a desejar.