Não respondida

Comprei spots Stella e a Inspire Home não enviou o produto

Inspire Home

cidade: Bauru

O que aconteceu

Realizei a compra de 10 spots de embutir da marca Stella, na loja Inspire Home, através do Mercadolivre, porém a empresa não enviou o produto e nem respondeu ao meu questionamento sobre o não envio. Minha segurança é que caso eles não enviem, o Mercadolivre me restitui o valor pago, mas como consumidor, acreditei que a empresa que se dispõe a vender um produto e afirma ter em estoque, pelo valor anunciado, me entregue, mas ao entrar novamente para ver o produto ofertado pela referida empresa, observei que o anúncio de venda pelo valor pago por mim, havia sido pausado, porém a empresa continua oferecendo o mesmo produto por valor maior. É de se esperar que uma empresa séria e que se importa com o cliente, honrasse com a negociação.