O que aconteceu
ASSUNTO: PEDIDO N: *****
Fiz a compra na referida empresa, cujo pedido foi gerado com o numero em referencia, porém ja se passou vários dias do prazo legal de entrega e não recebi o produto conforme combinado. tentei contato pelo watshapp informado ***** uma pessoa até me atendeu, disse que o produto estaria a caminho, mais não chegou e não soube dizer onde estaria. tentei novos chamados, porém agora não me atende mais. preciso efetuar o cancelamento da compra com urgencia.
att. Marcos.
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4Interações da reclamação
Inspire Home respondeu
30/10/2026 às 14:07
Prezado Cliente,
Inicialmente, esclarecemos que o número de pedido e o contato telefônico mencionados na reclamação não correspondem aos canais ou registros da Loja Inspire Home.
Nossa empresa atua no segmento de iluminação, comercializando luminárias e produtos relacionados, conforme pode ser verificado em nosso site oficial.
Dessa forma, não identificamos vínculo entre as informações apresentadas na reclamação e nossas operações. Orientamos que o consumidor verifique os dados da empresa responsável pela compra para que possa direcionar sua solicitação ao estabelecimento correto.
Seguimos a disposição.
Central de Atendimento
0800 444 1255
(11) 3181-6977
(47) 3285-6425
A Inspire Home quer saber como você foi atendido, então não deixe de nos avaliar e contar como foi a sua experiência com o nosso atendimento, isso é muito importante para nós!
Atenciosamente
Bruna - Loja Inspire Home.