O que aconteceu
No dia 06/10/2026, tive minha conta da rede social INSTAGRAM suspensa (a.l.y.s.s.o.n_combinados), sem qualquer explicação. Desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma.
Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, não transparecendo o real motivo da suspensão.
Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na prestação de serviço e a não transparência no atendimento.