O que aconteceu
Olá. Preciso da exclusão definitiva do meu perfil antigo de usuário @thayna_nakaya .
Perdi todos os acessos a essa conta (e-mail e telefone antigo). Embora o perfil seja privado, não quero mais a minha imagem e meu nome vinculados a uma conta que não controlo.
Seguindo as instruções da plataforma, já enviei meus documentos de identidade para o suporte para comprovar que sou a dona legítima da conta. No entanto, já se passou 1 mês e não tive nenhum retorno por e-mail, e a conta continua ativa.
Diante do silêncio do suporte, exijo a exclusão/extinção definitiva desse perfil. Estou à disposição para reenviar meus documentos por anexo privado, se necessário. Aguardo retorno urgente.