Não respondida

Minha conta do Instagram foi desativada sem motivo claro

Instagram

cidade: Salvador

O que aconteceu

Instagram desativou minha conta @_douglas023 sem apresentar motivos claros

Venho registrar minha insatisfação com o Instagram devido à desativação da minha conta @_douglas023, sem que eu tenha recebido uma justificativa clara e específica sobre o motivo dessa decisão.

No dia 16 de agosto de 2026, solicitei uma análise da desativação da minha conta, buscando esclarecer a situação e recuperar meu acesso. No entanto, continuo sem uma solução satisfatória para o problema.

Considero essa situação injusta, pois não recebi esclarecimentos concretos sobre qual regra teria sido violada. Entendo que o Instagram possui diretrizes de utilização, mas acredito que qualquer medida dessa natureza deve ser transparente e permitir que o usuário compreenda o motivo da decisão.

Diante disso, solicito que o Instagram realize uma análise individual e detalhada do meu caso, informe o motivo específico da desativação e, caso não exista uma violação que justifique essa medida, providencie a reativação da minha conta @_douglas023.

Espero que a empresa trate esta reclamação com seriedade e apresente uma resposta clara e uma solução efetiva, em vez de respostas automáticas ou genéricas.

Reforço que meu objetivo é recuperar o acesso à minha conta e obter esclarecimentos sobre uma decisão que considero injustificada.

Aguardo um posicionamento oficial do Instagram e a resolução do problema.