Não respondida

Minha conta do Instagram foi suspensa e não consigo reativar

Instagram

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Boa tarde minha conta do instagram aventour027 foi [Editado pelo Reclame Aqui] sem eu ter feito nada essa conta é uma conta empresarial que eu uso para trabalho e estou a 3 dias sem trabalhar.

Estou entrando em contato para solicitar uma revisão da suspensão da minha conta

@aventour027

A conta foi suspensa sem que eu tenha, ao meu conhecimento, violado qualquer diretriz da plataforma. Sempre utilizei o Instagram de forma responsável, seguindo as políticas e regras estabelecidas.

Eles me pede fotos de documento para reativa a conta porém quando eu envio não reconhece porque a foto do meu perfil era a foto da empresa , então não tem como eu enviar foto de documento com a logo da empresa .

Gostaria de entender o motivo da suspensão

Gostaria solicitar a reativação da minha conta, pois ela é de trabalho

Peço, por gentileza, que revisem o caso com atenção. Caso tenha ocorrido algum erro ou equívoco no sistema, solicito que minha conta seja restaurada o mais breve possível.