O que aconteceu
No dia 04/setembro de 2026, tive minha conta da rede social Instagram suspensa, sem qualquer explicação. Desde então não consigo mais recuperar a conta, apesar de seguir todos os passos informados pela plataforma. Já enviei diversas solicitações ao suporte e recebi apenas respostas automáticas, sem qualquer solução real. A ausência de suporte humano e eficaz por parte da empresa demonstra descaso com o usuário, não transparecendo o real motivo da suspensão. Solicito providências URGENTES para recuperação da conta, e responsabilização da empresa por falha na prestação de serviço e a não transparência no atendimento. Usuário afetado: *****