Não respondida

Minha conta foi desabilitada indevidamente e preciso de acesso

Instagram

cidade: Alagoinha

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O que aconteceu

Venho, por meio desta, expressar minha insatisfação e solicitar a revisão da decisão de desabilitar minha conta *****, em [data aproximada que perdeu acesso].

Fui surpreendido(a) com a informação de que minha conta foi desabilitada por suposta violação das Diretrizes da Comunidade. Contudo, não me foi apresentado detalhadamente qual conteúdo ou conduta motivou tal decisão. Revisei todo o meu histórico de publicações, comentários e interações e não encontrei qualquer ação que contrarie as regras da plataforma. Acredito tratar-se de um equívoco ou de uma análise automatizada incorreta.

Esta conta é de grande importância para mim, pois [explique brevemente: é minha conexão com familiares e amigos / é onde desenvolvo meu trabalho/negócio / guardo memórias de anos]. A perda do acesso causou-me transtornos significativos, pois perdi contatos, conteúdo e continuidade que levei tempo para construir.

Solicito, com respeito, que minha conta seja reavaliada por uma equipe humana, que me seja informado especificamente qual foi a violação apontada e, caso não haja fundamentação, que minha conta seja restabelecida imediatamente.

Fico no aguardo de um retorno claro e objetivo.

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