Não consigo recuperar acesso da minha conta empresarial há 5 meses

Péssimo suporte, não ajuda em nada!!! Perdi o acesso da minha conta empresarial tem 5 meses e não consigo recuperar de nenhuma forma, nem e-mail ou celular, Nada funciona, troca de senha nem nada e o suporte não me ajuda em nada!!!