O que aconteceu
Na noite do dia 13/10/26 eu recebi um email conforme o print 1, assim que visualizei acessei minha conta para recuperar e aparentemente tinha dado tudo certo. Temendo uma invasão eu fui verificar se meu email estava correto e estava (print 1). E por segurança decidi trocar a senha da conta e adicionei o número de telefone ***** e ativei a verificação em dois fatores por este número via WhatsAp. Porém ao tentar logar o Instagram dizia que minha nova senha estava incorreta. E aí apareceu uma dizendo que eu deveria digitar os códigos que foram apresentados ao ativar a verificação em dois fatores, porém esses códigos nunca foram apresentados a mim. Ao tentar recuperar a conta por email, apareceu um email que eu nunca tive mas usando meu segundo nome e último sobrenome (print 2). Esse email não existe ou foi deletado. Aí tentei enviar código pelo número de telefone porém ou aparece o erro do print 3 e 4 (reafirmo que o código foi digitado corretamente) ou o código nunca chega. Tentei acessar o instagram.com/hacked porém a página sempre após digitar meus dados abre outra abra < https://help.instagram.com > que não dá para resolver o problema. A página já me orientou a usar outro celular e eu usei meu antigo, porém acontce o mesmo erro.
Solicito um link de recuperação de conta onde possa comprovar que sou a dona da conta.
Dados da conta:
Email: *****
User: *****
Telefone: *****
Senha antes da invasão: *****
Senha após perceber a invasão: *****