Não respondida

Não aprendi nada no curso e estão me cobrando multa indevida

Instituto Embelleze

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia,Meu filho iniciou um curso na unidade Ipiranga,mas praticamente em 2 meses de curso não aprendeu nada,está muito insatisfeito por ter pagado caro e não está tendo nenhum aprendizado,ele me relatou que as pessoas são despreparadas,estão tratando mal os alunos,teve vez dele se deslocar até a unidade e ela estar fechada sem aviso prévio ou comunicado,ele fez uma carta de cancelamento de próprio punho assim como a unidade pediu,disseram que esta carta seria enviada a central(Embelleze)e que tinha um prazo de 5 a 7 dias para calcular uma multa,que no meu entendimento não é justa,pois não teve nenhum aprendizado enquanto realizava o curso,e agora não para de chegar cobranças e avisos dizendo que irá negativar o nome dele,peço encarecidamente que resolva o assunto.

Nome:*****

Unidade Embelleze:Ipiranga