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Duque de Caxias - RJ

04/08/2026 às 17:56

ID: 255614807

Fiz uma compra de vários cursos VITALÍCIOS, tive acesso por um tempo e agora bloquearam o meu acesso, dão várias desculpas pelo WhatsApp porém nada resolvem, primeiro falaram que tem que fazer o curso para realizar a prova mais não era assim antes, TODOS os cursos ficavam liberados e eu ia fazendo com calma e mesmo assim quando entro no curso para tentar concluir e fazer a prova a página é redirecionada para outro lugar que nem é do curso e alguns vão para a página para comprar de novo, me falaram também que comprei na modalidade anual e eu provei que comprei vitalício, pois não fui idiota de apagar o e mail, pois agora não teria prova alguma contra o que vocês estão falando, falaram que iam verificar com T.I. e nada, informa que está tudo bem que não tem nada errado com a plataforma mas mandei um vídeo do que acontece quando tento acessar e falam que são cursos que por assinatura e que não consegue atualizar curso expirado só ativar novamente, diz que está tudo ativo na plataforma, mas não consigo acesso.

Preciso de uma resolução sobre isso ou devolvam meu dinheiro, pq paguei a vista por isso.