Impossibilidade de acesso a cursos vitalícios adquiridos no INSTITUTO EXPERIENCE após tentativas de contato sem sucesso.
Resolvido
São Paulo - SP
27/05/2026 às 20:20
ID: 249882249
Boa noite, estou tentando entrar em contato com a empresa INSTITUTO EXPERIENCE e ate o momento nao obtieve resposta, devido ao fato que fiz uma aquisição de alguns cursos VITALICIOS porem não estou conseguindo efetuar o acesso desses cursos
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 08:41
Prezada Gisnivaune , tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno, informamos também que entramos em contato para uma tratativa com a senhor por meio do WhatsApp, buscando prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida.
Porém ressaltamos que seus cadastro esta ativo conosco.
Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário por meio do WhatsApp: (+55 31 8297-6620).
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Instituto Experience
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:35
No dia 28/05/26 no horario das 08h18 entraram em contato via ***** e resolveram meu problema de acesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10