Solicitação de reembolso do combo.

Question

Boa tarde, realizei a compra do combo massagista black que vinha com muitos cursos, mas decidi não optar por fazer ele, pois tem a outra opção com cursos reconhecidos pelo MEC pelo mesmo valor. Ao procurar alguma forma de reembolso não encontrei em lugar algum, gostaria de alguma resposta da empresa me orientando.. Referente a outras respostas dadas pelo reclame aqui, observei que utilizavam um número para resolver os problemas. Mas ligando e mandando mensagem no whatsapp para esse número eu não tenho retorno algum.

Accepted Answer

Olá Marcel, tudo bem?

Em primeiro lugar, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Para que possamos verificar corretamente o seu caso.

Ressaltamos que, estamos entrando em contato para te dar toda assistência.

Caso necessite de mais informações ou suporte adicional, nossa equipe permanece à disposição através do WhatsApp (*******).

Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Instituto Experience

Solicitação de reembolso do combo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor