Usuário não consegue acessar plataforma de curso com acesso vitalício após troca de aparelho.
Respondida
Carapicuíba - SP
13/09/2026 às 20:28
ID: 258947475
Comprei o curso com acesso vitalício , agora troquei de aparelho e não consigo mas acessar a plataforma
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 10:04
Prezada Ana, Tudo bem ?
Pedimos desculpas pelo transtorno, porém seu acesso está disponível informamos também que entramos em contato para uma tratativa com a senhor por meio do WhatsApp, buscando prestar todo o suporte necessário e esclarecer qualquer dúvida.
Permanecemos totalmente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais ou suporte que se faça necessário por meio do WhatsApp: (+55 31 8297-6620).
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Instituto Experience