Pintura danificada

Prezado Sr. Carlos,

Primeiramente agradecemos sua preferência por nossos produtos e serviços!

O check-list realizado antes e após o serviço em sua presença, e com sua assinatura, consta que seu veículo entrou e saiu sem avarias.

Após sua manifestação, que ocorreu após a retirada do veículo de nossa loja, checamos nosso sistema de câmeras para eliminar quaisquer dúvidas sobre a possibilidade da avaria ter sido realizada durante nosso serviço. Temos a gravação e colocamos à sua disposição para checagem em nossa loja. Nesta gravação, datada e registrada segundo por segundo, é possível confirmar que a área da avaria relatada não foi alvo de nosso serviço ou de qualquer outra ação, eliminando totalmente a possibilidade da avaria ter sido gerada enquanto seu veículo esteve sobre nossa responsabilidade.

Convidamos-lhe para nos visitar e eliminar quaisquer dúvidas que permaneçam sobre seu relato.

Cordialmente,

Loja Oficial INSULFILM - Unidade Pacaembu