O que aconteceu
No dia 10 de julho meu condomínio na av. visconde de cairú n. ******* - Sorocaba foi furtado. Levaram minha bicicleta. Não acho justo pagar por um serviço de segurança CARO o qual faz o monitoramento e controla todos os portões de acesso ao prédio e não ser ressarcida pelo que meu bem que foi [Editado pelo Reclame Aqui]. As cameras gravaram o [Editado pelo Reclame Aqui] saindo com a bike, entrando no prédio...
Já registrei queixa junto ao síndico Fábio e na delegacia. O sindico me passou o contato do diretor da integra corp. O Diretor me pediu para falar com o SAC da empresa e registrar tudo por e-mail. Fiz esse registro e ninguém entrou em contato comigo. Tenho o B.O e documento da bicicleta. Gostaria de ser atendida.
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4Interações da reclamação
Integracorp respondeu
08/05/2024 às 14:39
Prezado(a) Carina Dias Chaves ,
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre os incidentes com os serviços da IntegraCorp. Para que possamos entender e avaliar a situação com a devida atenção, estamos abrindo um ******* sob o número 00001237. Este será analisado cuidadosamente pelo nosso setor de qualidade, visando identificar as causas dos problemas reportados.
Em breve, entraremos em contato para coletar mais informações e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o ocorrido. Sua colaboração será essencial para nos auxiliar nesta análise e para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.
Reiteramos nosso compromisso com a excelência e segurança em nossos serviços. Disponibilizamos abaixo nossos canais de comunicação sempre que precisar tirar dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações:
- Telefones:******* /******* /*******
- E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | IntegraCorp