Respondida

Moradora presa na clausura do prédio por funcionários

Integracorp

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Hoje fiquei presa na clausura do meu prédio por mais de 20 minutos, propositadamente por funcionários desqualificados, ficaram brincando e disseram que era problemas técnicos, desligava a linha de conversação, eu ligava novamente e outro fazia a mesma coisa. Liguei 3 x na terceira atendente pedi o nome dos outros atendente anteriores e a mesma não qui me fornecer nem o nome dela e nem dos outros. Um absurdo uma prestadora de serviços não treinar seus funcionários adequadamente, o pior é colocar os moradores em risco .

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Integracorp respondeu

    16/06/2025 às 08:55

    Prezado(a) Adriana Faichel Vendramini,

    Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre os incidentes com os serviços da IntegraCorp. Para que possamos entender e avaliar a situação com a devida atenção, estamos abrindo um ******* sob o número 00006120. Este será analisado cuidadosamente pelo nosso setor de qualidade, visando identificar as causas dos problemas reportados.

    Em breve, entraremos em contato para coletar mais informações e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o ocorrido. Sua colaboração será essencial para nos auxiliar nesta análise e para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.

    Reiteramos nosso compromisso com a excelência e segurança em nossos serviços. Disponibilizamos abaixo nossos canais de comunicação sempre que precisar tirar dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações:

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    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente | IntegraCorp