Moradora presa na clausura do prédio por funcionários
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2025 às 21:33
ID: 219726279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fiquei presa na clausura do meu prédio por mais de 20 minutos, propositadamente por funcionários desqualificados, ficaram brincando e disseram que era problemas técnicos, desligava a linha de conversação, eu ligava novamente e outro fazia a mesma coisa. Liguei 3 x na terceira atendente pedi o nome dos outros atendente anteriores e a mesma não qui me fornecer nem o nome dela e nem dos outros. Um absurdo uma prestadora de serviços não treinar seus funcionários adequadamente, o pior é colocar os moradores em risco .
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2025 às 08:55
Prezado(a) Adriana Faichel Vendramini,
Agradecemos por entrar em contato e nos informar sobre os incidentes com os serviços da IntegraCorp. Para que possamos entender e avaliar a situação com a devida atenção, estamos abrindo um ******* sob o número 00006120. Este será analisado cuidadosamente pelo nosso setor de qualidade, visando identificar as causas dos problemas reportados.
Em breve, entraremos em contato para coletar mais informações e esclarecer quaisquer dúvidas sobre o ocorrido. Sua colaboração será essencial para nos auxiliar nesta análise e para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços.
Reiteramos nosso compromisso com a excelência e segurança em nossos serviços. Disponibilizamos abaixo nossos canais de comunicação sempre que precisar tirar dúvidas, solicitações, sugestões ou reclamações:
- Telefones:******* /******* /*******
- Whatsapp:*******
- E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente | IntegraCorp