Meus projetores PFL6520 da Intelbras não duram 1 mês e a empresa não retorna

Somos uma escola, infelizmente precisamos trocar nossos projetores depois de 12 anos usando Epson, mas pelo custo, resolvemos pegar o dito cujo, PFL6520, estamos com 5 unidades desse projetor, mas infelizmente o projetor não dura 1 mês, do nada a lâmpada morre e não da imagem alguma, não sei se foi algum lote defeituoso ou algo do tio, mas praticamente toda semana mandamos um projetor para a garantia pra conserto, atrapalhando o andamento das aulas. Gostaria de uma resposta, uma luz que seja. Já entrei em contato com a Intelbras, disseram que iriam retornar o contato e isso já se foi uns 2 meses, projeto lá é top de imagem, ja de durabilidade é horrível.