Cartão consignado
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
28/04/2025 às 14:20
ID: 215790009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria q a empresa me enviasse fatura para pagamento e consequentemente quitação do saldo devedor q consta no cartão consignado, meu nome é *****, CPF *****
Pelos canais de atendimento eu nunca consigo ser atendido e quando sou não tenho o retorno do q requisitei
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Resposta da empresa
10/05/2025 às 12:32
Olá, Marcus!
Assim que recepcionamos a sua demanda iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.
Um cartão consignado é uma modalidade de crédito destinada principalmente a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos. A principal característica desse cartão é que as parcelas de pagamento são descontadas diretamente da folha de pagamento ou do benefício do titular.
Informamos que a segunda via da fatura de seu cartão consignado já foi enviada para o seu e-mail cadastrado em nosso sistema. Por favor, verifique sua caixa de entrada para localizar a mesma.
Caso tenha outras dúvidas, também temos à disposição os canais de atendimento abaixo:
- Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);
- Atendimento via chat pelo endereço: https://******* ou pelo seu App;
Abraços,
Equipe Inter.
Consideração final do consumidor
10/05/2025 às 12:34
Problemas de comunicação com o banco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8