Resolvido

Cartão consignado

Inter

cidade: Mogi das Cruzes

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O que aconteceu

Gostaria q a empresa me enviasse fatura para pagamento e consequentemente quitação do saldo devedor q consta no cartão consignado, meu nome é *****, CPF *****

Pelos canais de atendimento eu nunca consigo ser atendido e quando sou não tenho o retorno do q requisitei

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Inter respondeu

    10/05/2025 às 12:32

    Olá, Marcus!

    Assim que recepcionamos a sua demanda iniciamos todas as tratativas para verificar o ocorrido e tratá-lo com a celeridade e segurança necessárias.

    Um cartão consignado é uma modalidade de crédito destinada principalmente a aposentados, pensionistas do INSS e servidores públicos. A principal característica desse cartão é que as parcelas de pagamento são descontadas diretamente da folha de pagamento ou do benefício do titular.

    Informamos que a segunda via da fatura de seu cartão consignado já foi enviada para o seu e-mail cadastrado em nosso sistema. Por favor, verifique sua caixa de entrada para localizar a mesma.

    Caso tenha outras dúvidas, também temos à disposição os canais de atendimento abaixo:

    - Atendimento ao cliente Banco Inter: ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) / ******* ******* ******* (demais localidades);

    - Atendimento via chat pelo endereço: https://******* ou pelo seu App;

    Abraços,

    Equipe Inter.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Problemas de comunicação com o banco

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