O que aconteceu
Meu cartão foi clonado e usado em uma conta de terceiros na Uber sob o nome Uber Trip Help. Já verifiquei meu aplicativo da Uber e não há nenhuma compra registrada lá. O banco é responsável por transações [Editado pelo Reclame Aqui] não autorizadas pelo cliente.
Compra no débito no valor de R$77,95. Foi conversado com o funcionário do banco, porém o mesmo informou que eu deveria verificar com a uber se foi realizado alguma compra nesse valor. Foi verificado e não há nenhuma compra, desconto nesse valor no app da uber. Logo, o funcionário não resolveu meu problema e estou no prejuízo nesse momento. Aguardo uma solução quanto antes do banco responsável pelo meu dinheiro.