O que aconteceu
Olá! Fiz uma compra no Mercado Livre no dia 06/11/2026, no valor de R$ 38,24, paga via Pix através da minha conta do Banco Inter.
Solicitei o cancelamento/reembolso da compra e, no sistema do Mercado Livre e do Mercado Pago, o estorno já consta como concluído. No entanto, o valor ainda não caiu na minha conta do Inter.
O suporte do Mercado Livre informou que o repasse já foi processado por eles e orientou a verificar diretamente com a instituição bancária receptora. Peço, por favor, que verifiquem a localização desse estorno e realizem o crédito na minha conta.