O que aconteceu
Tenho uma pendência no cartão de crédito onde fiz vários contatos pelo chat do próprio banco,tentando parcelar o débito onde não obtive êxito.Na data de ontem,consegui parcelar pelo aplicativo do banco mas eu fiz um deposito na minha conta de 50 reais onde o banco descontou.
Solicito o estorno valor descontado por já ter feito o acordo do parcelamento do débito referente ao cartão de crédito.
Inclusive entrei em contato ontem pelo chat,me informaram que iria me passar pro setor responsável e até agora HOJE,o chat não retornou com alguma resposta,me impedindo de abrir uma jova reclamação ou contato.