Cobrança abusiva de taxa de cancelamento em curso de inglês da FluencyPass
Não respondida
Fortaleza - CE
05/09/2026 às 13:24
ID: 258299455
Adquiri um curso de inglês da empresa FluencyPass e ao solicitar cancelamento eles disseram que tem uma taxa referente ao contrato anual. Porem essa taxa de cancelamento é mascarada e [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois eles cobram um reajuste retroativo e a tava de cancelamento fica mais de mil reais. Abri uma reclamação ao Decon pois a empresa insiste em me cobrar uma taxa de 1600 reais para o cancelamento do curso. E ao assinar o contrato em momento algum citaram, ou deixaram claro essa taxa de cancelamento retroativa. Um [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeito !!!