Qual a reputação de Fluencypass?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Fluencypass

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1192 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
710 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.86.
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Dos que avaliaram, 73.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Solicitação de interrupção de ligações e exclusão de dados pessoais devido a excesso de contato comercial.

Meu objetivo era apenas conhecer os planos e valores dos cursos de inglês da Fluencypass. Para visualizar as ofertas, fui sol...

Não respondidaHá 6 horas
Não me reembolsaram e não atendem.

Fiz a assinatura mas por problemas pessoais não terei como dar andamento, pedi para cancelar dentro dos 7 dias de direito do ...

Não respondidaHá 7 horas
Cobrança indevida após cancelamento de renovação de curso

Ao término do curso de 12 meses ,fiz todo o procedimento via telefone para cancelamento da renovação dos cursos da minha filh...

Não respondidaHá 11 horas
Impossibilidade de contato com a Central de Atendimento para cancelamento de assinatura.

Não existe Central de Atendimento ao Aluno. Liguei para o número ***** dia 21 de julho às 15:55 e 15:57. Liguei dia 22 de jul...

Não respondidaHá 12 horas
Tentativa de cancelamento

eu fiz a compra de um curso de inglês na fluencypass e parcelei em 12 vezes no cartão. Me arrependi da compra, tentei entrar ...

Não respondidaHá 14 horas
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