Dificuldade de cancelamento por telefone e WhatsApp
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
26/08/2026 às 17:24
ID: 257470299
Paguei o curso no cartão para apenas 12 meses. Esse mês foi cobrado sem eu pedir renovação, tentei cancelar no site e tem que ligar pra central. Eles não atendem o celular, nem chama. Mandei mensagem pelo whatsapp e ninguém responde. Preciso resolver isso, antes que seja cobrado indevidamente no próximo mês. Meu cancelamento é por falta de uso da plataforma.
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Resposta da empresa
26/08/2026 às 19:54
Olá Ana, tudo bom? Espero que sim!
Ana, apenas registrando que você já foi atendida a respeito por uma das nossas atendentes. De qualquer forma, caso ainda precise de qualquer auxílio, estamos à disposição!
Atenciosamente,
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