Dificuldade e impossibilidade de cancelamento de serviço por telefone e site.
Resolvido
Santa Maria - RS
01/09/2026 às 14:52
ID: 257945647
Dificuldade com cancelamento, mesmo indo pelo site e seguindo instruções. Nao consigo ser atendido no número ao qual preciso ligar para efetuar o cancelamento. Enfim, não consigo ser atendido quando se trata do cancelamento. Absurdo isso, descaso total!!!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 16:24
Olá Cristiano, tudo bom?
Apenas registrando por aqui conforme enviado e-mail por uma das nossas atendentes que o seu contexto já foi verificado e resolvido. Ainda assim caso precise de qualquer outro auxílio, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Fluencypass
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 15:55
O problema é até o primeiro contato para o cancelamento. Após isso a coisa andou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9