Demora no pós-venda e dificuldade em realizar troca de produto.

Fiz uma compra no site no dia 14/08/26, e o produto chegou dia 17/08/26. No mesmo dia tentei contato com a empresa para efetuar a troca, (pois as camisetas ficaram enormes) e foi sem sucesso. Na terça-feira dia 18 me retornaram dizendo que em 5mim me mandariam o codigo de postagem reversa dos correios, e até agora dia 21/08/26, não me enviaram. Muito desorganizado e devagar o pós venda.