O que aconteceu
No dia 26/01 fiz um pedido com entrega prevista para 01/02, paguei com PIX.
Até hoje 03/02 nem sequer foi enviado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Interlakes respondeu
06/02/2024 às 17:19
Olá Deivid,
Pedimos desculpas pelo atraso, houve uma falha na logística com a separação do pedido. Você nos enviou um email no sábado (03/02) e o respondemos no domingo (04/02)
O seu chaveiro já foi entregue, conforme rastreio: ******* juntamente com um chaveiro extra de brinde.
Sentimos pelo inconveniente e ficamos a disposição!
Atenciosamente,
Interlakes
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Houve de fato uma falha, mas me retornaram por email e tão logo fizeram o envio do produto e mais um brinde. Atendimento ótimo. Obrigado