O que aconteceu
Às 18h00 do dia de hoje 12/10 De 2026 Viemos para fila do Ferri Eu meu cunhado E minha irmã gestante e fomos em direção A fila de prioridades chegando lá Informei ao funcionário que não quis se identificar Siri identificar pelo nome E disse que minha irmã estava gestante com dois meses e algumas semanas e apresentei o documento que comprova que ela está gestante O funcionário disse que ela não poderia ficar na fila de prioridade pois Ela teria que ter A carteirinha De gestante dada pelo médico para garantir a prioridade e que ela está com a barriga muito pequena ele disse que se ela estivesse com a barriga grande ele até encaixaria ela na fila de prioridade mas quando está com a barriga pequena é difícil acreditar Indignado com essa situação e ainda assim mostrando Exame e ele mesmo assim ignorando disse que não poderíamos ficar tivemos que vim pra fila convencional Desde 18h00 da noite que estamos aqui na fila do convencional com a minha irmã gestante deitada no sofá de forma desconfortável sentindo dor com as gravações mostra Sem o banheiro químico sequer sem uma água fornecida pela internacional travessias ou qualquer outra coisa nem mesmo o aviso do que é que tá acontecendo Por um site de do alô Juca que vimos que tava confusão no Ferri mas não sabemos do que se trata se isso ocasionou ao fechamento do de das plataformas do ferro ou que quer que seja já são 23h52 Caminhando para meia-noite do dia 13/10 E ainda estamos aqui na fila quilométrica do Ferri sem nenhum auxílio da internacional marítima nem para nos avisar o que é que está acontecendo perdemos o compromisso que tínhamos marcado em Salvador À noite E até agora Não saímos da fila amanhã às 7h00 irei trabalhar não sei como porque não sei o horário de chegada e sem dormir ainda tem que ir trabalhar Por um erro do da internacional marítima Muito chat Chateado com essa situação Muito indignado E aguardando ver que horas iremos embarcar dia 13/10 pois não temos previsão de embarque Minha irmã continua sentindo dor precisando ir ao banheiro e tendo que usar o mato como sanitário para poder fazer suas necessidade visto que está gestante não pode ficar segurando essas suas necessidades muito triste com essa situação muito desconfortável a forma como internacional marítima resolve tem que ter buscar ajuda pela Ouvidoria da própria marítima não consegui Tentei ligar sem êxito mandei mensagem no WhatsApp e não me responder então busquei aqui o reclame aqui para tentar me ajudar já não é a primeira vez que acontece isso da internacional marítima e hoje eles extrapolou os limites Infelizmente fazendo com que nós brasileiros sintamos desrespeitado por uma Empresa Que não liga para o seus consumidores Muito triste essa situação
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Internacional Travessias respondeu
14/10/2026 às 10:44
Prezado Sr. Leandro,
Agradecemos o contato e lamentamos profundamente pelos transtornos relatados.
Para que possamos dar continuidade à análise e encaminhar o caso aos setores responsáveis, solicitamos, por gentileza, que envie o relato, acompanhado do bilhete de embarque, para o e-mail [email protected].
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,