O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Intervalor respondeu
09/10/2026 às 16:57
Olá, Sthefany!
Meu nome é Jéssica, sou da Ouvidoria Intervalor.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelas ligações e mensagens recebidas. Entendemos sua insatisfação e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido.
Informamos que efetuamos o bloqueio do telefone (41) [Editado pelo Reclame Aqui] em nossas bases de dados. A efetivação do bloqueio pode levar até 24 horas.
Lamentamos o inconveniente e reforçamos nosso compromisso em buscar a melhor solução para sua solicitação.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição por meio do [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Intervalor
Consumidor respondeu
14/10/2026 às 17:20
Boa tarde, prazo era de 24 horas mas ainda estou recebendo mensagens de vocês no Whatsapp no cadastro de Jéssica, quais outras medidas devo tomar para que seja corrigido e tirado meu telefone do cadastro de terceiros? Telefone ***** mandou mensagem hoje as 17:15. Não quero ligações e nem mensagens no Whatsapp por gentileza. Obrigada
Mensagem:
Olá, JESSICA!
Gostaríamos de informar que a Cruzeiro do Sul Graduacao Ead registrou uma alteração relacionada ao seu contato.
Para consultar as informações, utilize o botão abaixo.
Intervalor respondeu
14/10/2026 às 17:46
Olá, Sthefany!
Meu nome é Jéssica, sou da Ouvidoria Intervalor.
Vou direcionar o seu caso ao setor responsável por meio do protocolo ***** para que possam analisar o ocorrido e assim que tivermos um retorno irei te posicionar pelo e-mail cadastrado nessa plataforma [email protected].
Qualquer dúvida, me mantenho a disposição por meio do [email protected]
Atenciosamente,
Jéssica - Ouvidoria Intervalor