Resolvido

Produto adquirido e não entregue

Inusual

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a aquisição de um sofá junto a empresa Inusual, localizada na cidade de Bento Gonçalves - Estado de RS em 23/11/*******, com a confirmação do pagamento realizada pela vendedora Angelica Mikoaski em 24/11/******* via e-mail - Pedido no. *******.

O prazo compromissado para a entrega era até a data de 05/02/*******, e apesar dos diversos contatos via WhatsApp, ligação telefônica e e-mail, até o momento não recebi o sofá.

A vendedora Angelica sempre alega a ocorrência de um problema junto a Transportadora, porém não é consistente em suas informações e não informa com precisão quando receberei o sofá adquirido.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Inusual respondeu

    20/08/2024 às 13:55

    Olá, tudo bem? Pedimos desculpas por todo o transtorno causado.

    ******* ao cliente, esperamos que esteja aproveitando o mesmo.

    Obrigada.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Apesar do atraso, o produto foi entregue em conformidade com a aquisição. Excelente sofa, de ótima qualidade. Estamos plenamente satisfeitos.