Solicitação de cancelamento e [Editado pelo Reclame Aqui] de assinatura do plano Pro do investidor 10 não atendida.
Não respondida
Maceió - AL
22/07/2026 às 09:08
ID: 254530347
Efetuei a contratação do plano Pro do investidor 10 e ao analisar as ferramentas que ele oferecia não fiquei satisfeito e no dia 15 resolvi solicitar o cancelamento da Assinatura no prazo de 7 dias. Após ter enviado e-mail solicitando recebi um e-mail de João Victor querendo entender o que não me agradou e eu expliquei que encontrei ferramentas melhores em outra plataforma e resolvi cancelar o investidor 10 para assinar outra. Daí em diante não recebi mais nenhum contato referente a minha solicitação e o prazo de 7 dias para cancelamento foi expirado. Gostaria que a plataforma resolvesse minha solicitação efetuando o estorno do valor pago.