Ausência de resposta na solicitação de reembolso devido ao direito de arrependimento de 7 dias
Resolvido
Juiz de Fora - MG
20/01/2026 às 10:59
ID: 238226113
Bom dia, em 16 de janeiro fiz uma assinatura anual PRO+ para testar os insights de Warren AI na análise gráfica (não tive acesso ao demo, por isso paguei). No entanto, não gostei dos resultados e gostaria de pedir reembolso pelo direito de arrependimento de 7 dias.
Não estou conseguindo um retorno claro e satisfatório do atendimento online (feito por IA), então solicito resolução por aqui. Meu invoice foi enviado para o e-mail *****.
Agradecido desde ja,
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 18:00
Olá!
Sua solicitação já foi resolvida pelo suporte, correto?
Se precisar de algo mais é só nos chamar por lá.
Abraços
Consideração final do consumidor
18/02/2026 às 21:33
A empresa fez o atendimento via e-mail e fiquei satisfeito. Nota 10!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10