Cobrança indevida e dificuldade de estorno no InvestingPro após cancelamento
Não resolvido
Macapá - AP
28/01/2026 às 06:57
ID: 239041351
Realizei uma assinatura do investingPro no dia 28/01/2026, na qual fui induzido ao erro, no anúncio informava que o valor seria R$26,99 por mês, porém, ao realizarem a cobrança em minha fatura, veio o valor total. Cancelei a assinatura, contudo a cobrança ainda persiste. Gostaria de exercer meu direito ao arrependimento.
Gostaria do extorno do valor na fatura.
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Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 06:07
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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