Dificuldade para cancelar assinatura e reembolso no prazo legal
Não respondida
Santos - SP
17/08/2026 às 16:07
ID: 256680265
FIZ UMA COMPRA DO investing PRO. AO TESTAR , PERCEBI QUE A IA , NÃO ATENDEU AS MINHAS EXPECTATIVAS , ME LEVANDO AO ERRO . PEDI O CANCELAMENTO , MAS , A RESPOSTA ERA QUE MINHA ASSINATURA FICARA ABERTA ATÉ 2027.
EU NÃO QUERO A ASSINATURA . EU QUERO , CONFORME A LEI DO CONSUMIDOR , O CANCELAMENTO E A DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOS VIA CARTÃO .
POR FAVOR , RESPEITEM AS LEIS. ESTOU DENTRO DO PRAZO DE CANCELAMENTO . COMPREI HJ E ESTOU CANCELANDO HJ MESMO