Investing debitou valor e não deu acesso ao serviço
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 09:43
ID: 250154177
A Investing debitou R$ 450 no meu cartão conta anual e não tenho acesso ao serviço. NÃO ASSINAN !!!!!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 14:45
Olá,
Conforme respondemos em seu contato pelo suporte em 23/5, verificamos que sua assinatura para Android foi recusada e devolvida.
Por isso não conseguia acessar a assinatura.
No email em questão enviamos um print mostrando a recusa do pagamento pela Play Store.