Solicitação de cancelamento do plano Pro + via canal alternativo devido à falta de opção no aplicativo Investing.

Resolvido
São Paulo - SP
14/02/2026 às 10:46
ID: 240724341
Bom dia ! Tudo bem?
Solicito cancelamento do meu plano Pro +, solicitando por aqui porque não tem essa opção no aplicativo Investing !
Compartilhe
Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:53
Olá!
Sua assinatura foi feita pelo site com este email mesmo, por isso você não encontra no app.
Para cancelar sua renovação, acesse o site em br.investing.com/pro e faça login com seu email.
Depois toque em sua foto/avatar no canto superior e em Resumo do Plano.
Lá há a opção Cancelar Assinatura. Com ela você cancelará a renovação para não haver nova cobrança futura, mantendo a assinatura ativa até o fim do período contratado.
Conseguiu?
Abraços
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 08:25
Ótimo aplicativo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9