O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IPC Brasil respondeu
28/05/2026 às 14:08
Boa tarde Sr. Guilherme,
Sentimos muito pelo problema com sua extratora.
Como informamos pelo Instagram e pelo Whatsapp o atendimento de garantias se inicia com a análise do equipamento pela assistência técnica.
Por favor, leve sua extratora até a assistência indicada e compartilhe conosco o número da Ordem de Serviço. Faremos o possível para acelerar seu atendimento.
Registrei seu caso com o protocolo *****.
Até mais,
IPC Brasil
Consumidor respondeu
28/05/2026 às 14:18
Estou trabalhando com adaptações para não deixar meus clientes agendados na mão igual voces me deixaram, amanhã contas vence sem trabalhar nao pago elas, como vou deixar minha máquina na assistência pra ficar até 30 dias parado?Consumidor respondeu
28/05/2026 às 14:46
Empresa Foi boa um dia bem no passado, quando eu era funcionário sonhava em tem.um extratora IPC Hoje não sigo nen no Instagram!!!IPC Brasil respondeu
28/05/2026 às 16:19
Boa tarde Sr. Guilherme,
Entendemos sua frustração. O prazo de 30 dias informado na assistência é o prazo máximo indicado no CDC. Respondemos os chamados de garantia em média em até 24h.
Por favor, assim que possível, leve o equipamento até a assistência e nos informe o número da Ordem de Serviço, por aqui ou pelo Whatsapp. Faremos o possível para agilizar a manutenção junto à assistência.
Até mais,
IPC Brasil