Respondida

Solicitação Urgente de Nota Fiscal para Máquina Brother BE915L com Garantia Estendida

Ipermaq

cidade: Angra dos Reis

O que aconteceu

Sou *****

Recebi minha maquina Brother BE915L sem minha nota fiscal no dia 14.02.2026. A PORTEIRO paulo que recebeu o produto me avisou que nao tinha nota fiscal .Fiz garantia estendida de 1 ano .Como faço se a maquina der defeito nesse periodo .Preciso que enviem a nota fical com a maxima urgencia para o endereço na qual a mesma foi entregue ou se preferir por email.

Obrigado

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4

Interações da reclamação

  1. Ipermaq respondeu

    18/02/2026 às 18:00

    Olá, Silane!

    Como você comprou conosco via Mercado Livre, sua NF está localizada dentro do seu pedido na plataforma, mas nossa equipe lhe enviou via WhatsApp. Em relação à Garantia Estendida, é um serviço direto do Mercado Livre e, caso você necessite acionar, será diretamente na plataforma.

    Qualquer necessidade ou dúvida estamos à disposição.

    Abraço,

    Time Ipermaq