O que aconteceu
Fiz uma compra de um iphone 14 por 2.050 reais, combinei pagar parte do valor no pix e parte no cartão de crédito. Enviamos o pix primeiro de 1.050 e o pagamento por cartão ia ser feito no link de pagamento. Depois de diversas tentativas, mesmo com um limite muito além do exigido, as tentativas foram negadas. Resolvi cancelar a compra e pedir o reembolso do valor que já foi pago por pix, e a loja se recusou a devolver o dinheiro, alegando que aquele valor seria pra reserva do aparelho, e ia ficar retido para caso conseguimos pagar o restante. Onde já se viu, você não levar o celular, você desistir de comprar e ainda assim reterem o seu dinheiro? Essa loja passou por cima de várias leis que protege o consumidor ao fazer isso. Fiz a reclamação no PROCON, e estou ingressando com ação judicial para reaver meu dinheiro, pois mesmo depois de um mês eles não quiseram devolver meu pix!
Fica o alerta, não faça negócios com essa loja, pois se fizer, você vai levar um [Editado pelo Reclame Aqui]!