O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IPOG- Instituto de Pós-Graduação e Graduação respondeu
16/10/2026 às 13:58
Olá, Eleida, boa tarde!
Conforme verificado em nossos registros e informado anteriormente, o débito mencionado foi objeto de renegociação diretamente com o setor financeiro da unidade responsável, informação que também é mencionada por você em sua reclamação.
Após consulta, identificamos que permanecem cinco parcelas em aberto referentes à renegociação realizada, com vencimentos no ano de 2025. Dessa forma, considerando as informações disponíveis em nossos registros, não identificamos elementos que indiquem a prescrição do débito.
Para obter esclarecimentos detalhados sobre os valores pendentes e verificar as possibilidades de negociação para quitação, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com os canais abaixo:
Setor de Negociação IPOG Cuiabá
Telefone/WhatsApp: +55 65 9256-4251
Adriana Feitosa Financeiro IPOG Cuiabá
E-mail: [email protected]
Permanecemos à disposição para auxiliá-la e esclarecer eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria IPOG
Consumidor respondeu
17/10/2026 às 11:08
Indignada pois recebi email de confirmação que estava tudo resolvidoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Muito cuidado com instituições que prometem o céu colocam ótimos consultores de vendas para atender e vender o curso, mas na hora que precisamos de suporte ninguém atende demora para resolver e ainda ferram os alunos com cobranças de multas exageradas, sem opção de acordo.