O que aconteceu
Ligo lá quando não é robô que me atende deixa a gente 35 minutos telefone e quando chega vê eles desligam e fuca sem internet direto
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ired Internet respondeu
05/11/2026 às 10:13
Olá, Claudenir!
Em contato realizado pela nossa equipe de Ouvidoria, esclarecemos que a reclamação foi direcionada à Ired Internet por engano. Durante a conversa, foi confirmado que o serviço de internet utilizado pelo senhor pertence a outro provedor, não sendo a Ired a empresa responsável pelo atendimento mencionado.
Agradecemos pela atenção e compreensão durante nosso contato e lamentamos qualquer possível equívoco na identificação da empresa.
Permanecemos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Ired Internet
Consumidor respondeu
05/11/2026 às 12:57
Obrigado pelo atendimento e peço desculpas fiz confusão não é empresa que mencioneiIred Internet respondeu
06/11/2026 às 09:23
Muito obrigada!
Atenciosamente,
Equipe Ired Internet.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Obrigado