O que aconteceu
Comprei um Roomba 105 há menos de 2 meses, a bateria não dura mais, não consegue fazer uma limpeza na casa sem voltar para a base e recarregar (antes ele finalizava a limpeza com +45% de bateria). Utilizamos ele 3 vezes por semana, sempre limpando o compartimento de sujeira e tirando os fios de cabelo das escovas. Quero saber como resolver isso.
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4Interações da reclamação
Irobot respondeu
25/08/2026 às 11:25
Bruno, bom dia!
Tentamos contato por telefone, porém não conseguimos falar com você.
Enviamos um e-mail solicitando algumas informações necessárias para iniciarmos o procedimento de envio do produto para nossa assistência técnica.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Irobot