Respondida

Bateria do aspirador Roomba 105 descarregando rapidamente em menos de 2 meses de uso

Irobot

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Comprei um Roomba 105 há menos de 2 meses, a bateria não dura mais, não consegue fazer uma limpeza na casa sem voltar para a base e recarregar (antes ele finalizava a limpeza com +45% de bateria). Utilizamos ele 3 vezes por semana, sempre limpando o compartimento de sujeira e tirando os fios de cabelo das escovas. Quero saber como resolver isso.

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Interações da reclamação

  1. Irobot respondeu

    25/08/2026 às 11:25

    Bruno, bom dia!

    Tentamos contato por telefone, porém não conseguimos falar com você.

    Enviamos um e-mail solicitando algumas informações necessárias para iniciarmos o procedimento de envio do produto para nossa assistência técnica.

    Ficamos no aguardo do seu retorno.

    Atenciosamente,

    Equipe Irobot