iRobot Roomba i3 - Não recomendo! Descubra a verdade depois da compra.

Para comprar o atendimento é rapido e atencioso via WhatsApp, e no site tudo é lindo e maravilhoso.

Mas assim que o Roomba i3 chegou, fizemos o primeiro mapeamento na casa e limpeza. Próximo a base de carregamento NÃO LIMPOU NADA, FICOU TUDO SUJO. ELE SEQUER PASSOU PERTO.

Ele nao limpou por volta de 1 metro da base (que deve ficar distante de obstáculos). Ou seja, requer uma área aberta, num cômodo amplo e que ficará sujo da sua casa.

Entrei em contato via WhatsApp oficial, duas vezes e me ignoraram. PEDIRAM PARA ENTRAR EM CONTATO POR TELEFONE.

Eu entrei em contato por telefone, e uma atendente pediu para eu ENVIAR UM E-MAIL.

Eu enviei o e-mail com fotos, vídeos e explicando.

Até hoje nenhuma resposta.

CHEGA SER RIDÍCULO ESSE PING PONG NO SUPORTE E ASSISTÊNCIA TÉCNICA. ALGO MUITO AMADOR PARA UM PRODUTO TÃO CARO.

A EMPRESA TEM UM ESQUEMA DE ATENDIMETNO PÓS-VENDA TÃO BIZARRO QUE SE APROXIMA DO O RIDÍCULO E PATÉTICO!

Eu já tinha ouvido feedbacks sobre o atendimento desprezível para ouvir orientações de dúvidas simples, e infelizmente eu comprovo.

CUIDADO!!! BUSQUEM ALGUMA EMPRESA COM BOM HISTORICO DE ATENDIMENTO POS-VENDA, ACREDITEM: VOCÊS VÃO PRECISAR!!!