Robô aspirador IRobot J9 não funciona corretamente após um ano de uso e expiração da garantia.

Aproximadamente um ano atrás, compramos um robô, IRobot versão J9, o robô mais completo que tem da categoria, desde então, a gente entrou em contato com a empresa várias vezes, informando que ele não fazia as funções como deveria ser feito. A gente já tinha tido outro robô, da IRobot, uma versão mais básica, que funcionava de forma satisfatória. Então, buscando um robô melhor, a gente acabou trocando o mais básico por um mais avançado, e foi uma frustração. O robô não funciona, o robô não limpa, o robô se perde. Então, a gente entrou em contato com a empresa várias vezes, mandamos robô para garantia. Eles disseram que o robô não tinha defeito, mandaram robô de volta, e o robô nunca funcionou. Hoje, a gente tá aqui com o prazo da garantia expirado, o robô não funciona, por um investimento alto, de aproximadamente R$ 10.000, e o equipamento não tem serventia. A IRobot, que já foi uma empresa muito boa, já compramos outros modelos dela, mas hoje não funciona. Então, a gente tem que ter atenção às empresas que estão no mercado e procurar outras alternativas. A IRobot não é mais alternativa.