IronFX Solid Trading

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São José dos Pinhais - PR

07/11/2024 às 14:18

ID: 201481483

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Pedi o cancelamento no suporte no dia 26/10/24 e a atendente Cíntia disse que era de 7 a 30 dias para devolver meu dinheiro. Eu aguardei mais de 30 dias, hoje dia 07/11 entrei em contato novamente e a mesma Cíntia me informou que iria repassar a minha solicitação sem data de previsão de estorno do meu pagamento.

Não gostei do aplicativo e pedi cancelamento na mesma semana, sendo que eles dão prazo de até 30 dias para solicitar, realmente uma enganação e preciso do estorno do valor.